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Cookies Policy

NPM2 Solutions Srl

Ultimo aggiornamento: 10 luglio 2025

1. Informazioni Generali

La presente Cookies Policy illustra l'uso dei cookies e tecnologie similari sui siti web gestiti da NPM2 Solutions Srl.

Titolare del Sito:

  • NPM2 Solutions Srl
  • Via San Gregorio 55, 20124 Milano (MI)
  • P.IVA: IT13832480969
  • Email: info@npm2solutions.it
  • Telefono: +39 3342416050

2. Cosa sono i Cookies

I cookies sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente (computer, tablet, smartphone) durante la navigazione su un sito web. Permettono al sito di:

  • Ricordare le preferenze dell'utente
  • Migliorare l'esperienza di navigazione
  • Fornire servizi personalizzati
  • Raccogliere statistiche anonime
  • Mostrare contenuti pertinenti

2.1 Tecnologie similari

Oltre ai cookies, utilizziamo tecnologie similari come:

  • Web beacons (pixel di tracciamento)
  • Local Storage (memoria locale del browser)
  • Session Storage (memoria di sessione)
  • Fingerprinting (identificazione del dispositivo)

3. Tipologie di Cookies Utilizzati

3.1 Cookies Tecnici (sempre attivi)

Questi cookies sono essenziali per il funzionamento del sito e non richiedono consenso.

Cookies di Navigazione

  • Finalità: Garantire il corretto funzionamento del sito
  • Durata: Sessione o 24 ore
  • Esempi:
    • Mantenimento del carrello
    • Preferenze di lingua
    • Stato di login

Cookies di Sessione

  • Finalità: Mantenere la sessione dell'utente attiva
  • Durata: Fine della sessione di navigazione
  • Esempi:
    • Identificativo di sessione
    • Autenticazione temporanea
    • Navigazione sicura

Cookies di Sicurezza

  • Finalità: Proteggere da attacchi informatici
  • Durata: 1 ora - 30 giorni
  • Esempi:
    • Prevenzione CSRF
    • Protezione da bot
    • Controllo accessi

3.2 Cookies Analitici (richiedono consenso)

Questi cookies raccolgono informazioni statistiche sulla navigazione.

Google Analytics

  • Finalità: Analizzare il traffico e l'utilizzo del sito
  • Durata: 2 anni
  • Cookies utilizzati:
    • _ga: Identificativo utente unico
    • _gid: Identificativo sessione
    • _gat: Limitazione richieste
  • Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Analytics 4

  • Finalità: Analisi avanzata del comportamento utente
  • Durata: 2 anni
  • Cookies utilizzati:
    • _ga_[ID]: Identificativo proprietà
    • _gac_[ID]: Dati campagne pubblicitarie

Hotjar

  • Finalità: Registrazione sessioni utente (anonimizzate)
  • Durata: 1 anno
  • Cookies utilizzati:
    • _hjid: Identificativo utente
    • _hjSessionUser: Dati sessione
  • Opt-out: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

Microsoft Clarity

  • Finalità: Ottimizzazione esperienza utente
  • Durata: 1 anno
  • Cookies utilizzati:
    • _clck: Identificativo utente
    • _clsk: Identificativo sessione

3.3 Cookies di Marketing (richiedono consenso)

Questi cookies sono utilizzati per pubblicità mirata e remarketing.

Facebook Pixel

  • Finalità: Pubblicità mirata su Facebook e Instagram
  • Durata: 90 giorni
  • Cookies utilizzati:
    • _fbp: Identificativo browser
    • _fbc: Identificativo click
  • Opt-out: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Google Ads

  • Finalità: Remarketing e misurazione conversioni
  • Durata: 90 giorni
  • Cookies utilizzati:
    • _gcl_au: Identificativo Google Ads
    • _gac_gb: Dati campagne Google
  • Opt-out: https://adssettings.google.com

LinkedIn Insight Tag

  • Finalità: Pubblicità B2B su LinkedIn
  • Durata: 90 giorni
  • Cookies utilizzati:
    • _li_ss: Identificativo sessione
    • _li_fat_id: Identificativo membro
  • Opt-out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

TikTok Pixel

  • Finalità: Pubblicità su TikTok
  • Durata: 1 anno
  • Cookies utilizzati:
    • _ttp: Identificativo TikTok
    • _ttclid: Identificativo click

3.4 Cookies di Personalizzazione (richiedono consenso)

Questi cookies personalizzano l'esperienza dell'utente.

Cookies di Preferenze

  • Finalità: Ricordare le preferenze dell'utente
  • Durata: 1 anno
  • Esempi:
    • Lingua selezionata
    • Layout preferito
    • Impostazioni accessibilità

Cookies di Contenuto

  • Finalità: Mostrare contenuti pertinenti
  • Durata: 30 giorni
  • Esempi:
    • Articoli consigliati
    • Servizi suggeriti
    • Personalizzazione homepage

3.5 Cookies di Terze Parti

Cookies installati da servizi esterni integrati nel sito.

YouTube

  • Finalità: Visualizzazione video embedded
  • Durata: Varia
  • Cookies utilizzati:
    • VISITOR_INFO1_LIVE: Preferenze video
    • YSC: Identificativo sessione
  • Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy

Google Maps

  • Finalità: Visualizzazione mappe
  • Durata: Varia
  • Cookies utilizzati:
    • NID: Identificativo Google
    • UULE: Informazioni geografiche
  • Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy

Social Media Widgets

  • Finalità: Condivisione sui social network
  • Durata: Varia secondo il social
  • Servizi:
    • Facebook (condivisione)
    • LinkedIn (condivisione)
    • Twitter (condivisione)
    • Instagram (feed)

4. Consenso e Gestione Cookies

4.1 Banner dei Cookies

Al primo accesso al sito, viene mostrato un banner informativo che permette di:

  • Accettare tutti i cookies
  • Rifiutare cookies non necessari
  • Personalizzare le preferenze
  • Leggere informazioni dettagliate

4.2 Cookie Center

Il Cookie Center permette di:

  • Visualizzare tutti i cookies attivi
  • Modificare le preferenze in qualsiasi momento
  • Attivare/disattivare categorie specifiche
  • Ottenere informazioni dettagliate su ogni cookie

4.3 Revoca del Consenso

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento:

  • Tramite Cookie Center sul sito
  • Cancellando i cookies dal browser
  • Contattando il titolare del sito

5. Disabilitazione Cookies tramite Browser

5.1 Google Chrome

  1. Fare clic su Menu (⋮)Impostazioni
  2. Selezionare Privacy e sicurezzaCookies e altri dati dei siti
  3. Scegliere Blocca tutti i cookies o Blocca cookies di terze parti
  4. Gestire Siti con autorizzazioni speciali

5.2 Mozilla Firefox

  1. Fare clic su Menu (☰)Impostazioni
  2. Selezionare Privacy e sicurezza
  3. In Cookies e dati dei siti web scegliere le opzioni desiderate
  4. Fare clic su Gestisci dati per controlli specifici

5.3 Safari

  1. Aprire PreferenzePrivacy
  2. Selezionare Gestisci dati siti web
  3. Scegliere Blocca tutti i cookies
  4. Gestire Siti web specifici

5.4 Microsoft Edge

  1. Fare clic su Menu (⋯)Impostazioni
  2. Selezionare Privacy, ricerca e servizi
  3. In Cookies scegliere le opzioni desiderate
  4. Gestire Autorizzazioni sito

5.5 Modalità Privata/Incognito

Tutti i browser offrono modalità di navigazione privata che:

  • Non salvano cookies permanenti
  • Cancellano dati alla chiusura
  • Limitano il tracciamento

6. Opt-out Servizi Specifici

6.1 Google Services

  • Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
  • Google Ads: https://adssettings.google.com
  • YouTube: https://adssettings.google.com/authenticated

6.2 Social Media

  • Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
  • TikTok: https://www.tiktok.com/safety/en/ads-and-data

6.3 Altri Servizi

  • Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out
  • Microsoft: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings

7. Cookies e Prestazioni del Sito

7.1 Cookies Tecnici

Disabilitare i cookies tecnici può causare:

  • Malfunzionamenti del sito
  • Perdita di funzionalità
  • Impossibilità di accedere ad alcune sezioni
  • Problemi di sicurezza

7.2 Cookies Analitici

Disabilitare i cookies analitici comporta:

  • Mancanza di statistiche anonime
  • Impossibilità di migliorare il sito
  • Perdita di informazioni sui problemi tecnici

7.3 Cookies di Marketing

Disabilitare i cookies di marketing significa:

  • Pubblicità meno pertinente
  • Impossibilità di misurare l'efficacia delle campagne
  • Mancanza di personalizzazione

8. Sicurezza e Privacy

8.1 Misure di Sicurezza

  • Crittografia: Tutti i cookies sono protetti con HTTPS
  • Durata limitata: Scadenze appropriate per ogni tipologia
  • Accesso controllato: Solo personale autorizzato può accedere ai dati
  • Anonimizzazione: Dati personali pseudonimizzati quando possibile

8.2 Trasferimento Dati

Alcuni cookies possono trasferire dati a:

  • Stati Uniti (Google, Facebook, Microsoft)
  • Regno Unito (servizi post-Brexit)
  • Altri paesi terzi con adeguate garanzie

9. Cookies di Profilazione

9.1 Finalità della Profilazione

I cookies di profilazione vengono utilizzati per:

  • Creare profili utente basati su interessi
  • Personalizzare contenuti e pubblicità
  • Migliorare l'esperienza di navigazione
  • Segmentare il pubblico per campagne mirate

9.2 Dati Profilati

Le informazioni raccolte includono:

  • Pagine visitate e tempo di permanenza
  • Interessi dedotti dalla navigazione
  • Dispositivo utilizzato e caratteristiche tecniche
  • Posizione geografica approssimativa

10. Aggiornamenti della Cookies Policy

10.1 Modifiche

Questa policy può essere aggiornata per:

  • Nuovi servizi integrati nel sito
  • Cambiamenti normativi
  • Aggiornamenti tecnologici
  • Miglioramenti della privacy

10.2 Comunicazioni

Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite:

  • Banner informativo sul sito
  • Email agli utenti registrati
  • Notifica nel Cookie Center
  • Aggiornamento della data in testa al documento

11. Domande Frequenti

11.1 Cosa succede se non accetto i cookies?

  • I cookies tecnici rimarranno attivi (necessari per il funzionamento)
  • I cookies analitici e di marketing non verranno installati
  • Alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili
  • L'esperienza di navigazione potrebbe essere limitata

11.2 Posso cambiare idea dopo aver dato il consenso?

  • Sì, puoi modificare le preferenze in qualsiasi momento
  • Usa il Cookie Center per gestire le impostazioni
  • Contatta il supporto per assistenza
  • Le modifiche hanno effetto immediato

11.3 I cookies contengono informazioni personali?

  • I cookies tecnici non contengono dati personali
  • I cookies analitici utilizzano identificatori pseudonimi
  • I cookies di marketing possono contenere profili anonimi
  • Nessun dato sensibile viene memorizzato nei cookies

12. Contatti

Per qualsiasi domanda sui cookies o per gestire le tue preferenze:

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  • Email: privacy@npm2solutions.it
  • Telefono: +39 3342416050
  • Indirizzo: Via San Gregorio 55, 20124 Milano (MI)

Cookie Center: Disponibile su tutte le pagine del sito

Supporto tecnico: Lunedì-Venerdì 9:00-18:00

Documento redatto in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), D.Lgs. 196/2003 e Provvedimento del Garante Privacy del 8 maggio 2014.