Cookies Policy
NPM2 Solutions Srl
Ultimo aggiornamento: 10 luglio 2025
1. Informazioni Generali
La presente Cookies Policy illustra l'uso dei cookies e tecnologie similari sui siti web gestiti da NPM2 Solutions Srl.
Titolare del Sito:
- NPM2 Solutions Srl
- Via San Gregorio 55, 20124 Milano (MI)
- P.IVA: IT13832480969
- Email: info@npm2solutions.it
- Telefono: +39 3342416050
2. Cosa sono i Cookies
I cookies sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente (computer, tablet, smartphone) durante la navigazione su un sito web. Permettono al sito di:
- Ricordare le preferenze dell'utente
- Migliorare l'esperienza di navigazione
- Fornire servizi personalizzati
- Raccogliere statistiche anonime
- Mostrare contenuti pertinenti
2.1 Tecnologie similari
Oltre ai cookies, utilizziamo tecnologie similari come:
- Web beacons (pixel di tracciamento)
- Local Storage (memoria locale del browser)
- Session Storage (memoria di sessione)
- Fingerprinting (identificazione del dispositivo)
3. Tipologie di Cookies Utilizzati
3.1 Cookies Tecnici (sempre attivi)
Questi cookies sono essenziali per il funzionamento del sito e non richiedono consenso.
Cookies di Navigazione
- Finalità: Garantire il corretto funzionamento del sito
- Durata: Sessione o 24 ore
- Esempi:
- Mantenimento del carrello
- Preferenze di lingua
- Stato di login
Cookies di Sessione
- Finalità: Mantenere la sessione dell'utente attiva
- Durata: Fine della sessione di navigazione
- Esempi:
- Identificativo di sessione
- Autenticazione temporanea
- Navigazione sicura
Cookies di Sicurezza
- Finalità: Proteggere da attacchi informatici
- Durata: 1 ora - 30 giorni
- Esempi:
- Prevenzione CSRF
- Protezione da bot
- Controllo accessi
3.2 Cookies Analitici (richiedono consenso)
Questi cookies raccolgono informazioni statistiche sulla navigazione.
Google Analytics
- Finalità: Analizzare il traffico e l'utilizzo del sito
- Durata: 2 anni
- Cookies utilizzati:
_ga
: Identificativo utente unico_gid
: Identificativo sessione_gat
: Limitazione richieste
- Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Google Analytics 4
- Finalità: Analisi avanzata del comportamento utente
- Durata: 2 anni
- Cookies utilizzati:
_ga_[ID]
: Identificativo proprietà_gac_[ID]
: Dati campagne pubblicitarie
Hotjar
- Finalità: Registrazione sessioni utente (anonimizzate)
- Durata: 1 anno
- Cookies utilizzati:
_hjid
: Identificativo utente_hjSessionUser
: Dati sessione
- Opt-out: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out
Microsoft Clarity
- Finalità: Ottimizzazione esperienza utente
- Durata: 1 anno
- Cookies utilizzati:
_clck
: Identificativo utente_clsk
: Identificativo sessione
3.3 Cookies di Marketing (richiedono consenso)
Questi cookies sono utilizzati per pubblicità mirata e remarketing.
Facebook Pixel
- Finalità: Pubblicità mirata su Facebook e Instagram
- Durata: 90 giorni
- Cookies utilizzati:
_fbp
: Identificativo browser_fbc
: Identificativo click
- Opt-out: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google Ads
- Finalità: Remarketing e misurazione conversioni
- Durata: 90 giorni
- Cookies utilizzati:
_gcl_au
: Identificativo Google Ads_gac_gb
: Dati campagne Google
- Opt-out: https://adssettings.google.com
LinkedIn Insight Tag
- Finalità: Pubblicità B2B su LinkedIn
- Durata: 90 giorni
- Cookies utilizzati:
_li_ss
: Identificativo sessione_li_fat_id
: Identificativo membro
- Opt-out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
TikTok Pixel
- Finalità: Pubblicità su TikTok
- Durata: 1 anno
- Cookies utilizzati:
_ttp
: Identificativo TikTok_ttclid
: Identificativo click
3.4 Cookies di Personalizzazione (richiedono consenso)
Questi cookies personalizzano l'esperienza dell'utente.
Cookies di Preferenze
- Finalità: Ricordare le preferenze dell'utente
- Durata: 1 anno
- Esempi:
- Lingua selezionata
- Layout preferito
- Impostazioni accessibilità
Cookies di Contenuto
- Finalità: Mostrare contenuti pertinenti
- Durata: 30 giorni
- Esempi:
- Articoli consigliati
- Servizi suggeriti
- Personalizzazione homepage
3.5 Cookies di Terze Parti
Cookies installati da servizi esterni integrati nel sito.
YouTube
- Finalità: Visualizzazione video embedded
- Durata: Varia
- Cookies utilizzati:
VISITOR_INFO1_LIVE
: Preferenze videoYSC
: Identificativo sessione
- Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
Google Maps
- Finalità: Visualizzazione mappe
- Durata: Varia
- Cookies utilizzati:
NID
: Identificativo GoogleUULE
: Informazioni geografiche
- Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
Social Media Widgets
- Finalità: Condivisione sui social network
- Durata: Varia secondo il social
- Servizi:
- Facebook (condivisione)
- LinkedIn (condivisione)
- Twitter (condivisione)
- Instagram (feed)
4. Consenso e Gestione Cookies
4.1 Banner dei Cookies
Al primo accesso al sito, viene mostrato un banner informativo che permette di:
- Accettare tutti i cookies
- Rifiutare cookies non necessari
- Personalizzare le preferenze
- Leggere informazioni dettagliate
4.2 Cookie Center
Il Cookie Center permette di:
- Visualizzare tutti i cookies attivi
- Modificare le preferenze in qualsiasi momento
- Attivare/disattivare categorie specifiche
- Ottenere informazioni dettagliate su ogni cookie
4.3 Revoca del Consenso
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento:
- Tramite Cookie Center sul sito
- Cancellando i cookies dal browser
- Contattando il titolare del sito
5. Disabilitazione Cookies tramite Browser
5.1 Google Chrome
- Fare clic su Menu (⋮) → Impostazioni
- Selezionare Privacy e sicurezza → Cookies e altri dati dei siti
- Scegliere Blocca tutti i cookies o Blocca cookies di terze parti
- Gestire Siti con autorizzazioni speciali
5.2 Mozilla Firefox
- Fare clic su Menu (☰) → Impostazioni
- Selezionare Privacy e sicurezza
- In Cookies e dati dei siti web scegliere le opzioni desiderate
- Fare clic su Gestisci dati per controlli specifici
5.3 Safari
- Aprire Preferenze → Privacy
- Selezionare Gestisci dati siti web
- Scegliere Blocca tutti i cookies
- Gestire Siti web specifici
5.4 Microsoft Edge
- Fare clic su Menu (⋯) → Impostazioni
- Selezionare Privacy, ricerca e servizi
- In Cookies scegliere le opzioni desiderate
- Gestire Autorizzazioni sito
5.5 Modalità Privata/Incognito
Tutti i browser offrono modalità di navigazione privata che:
- Non salvano cookies permanenti
- Cancellano dati alla chiusura
- Limitano il tracciamento
6. Opt-out Servizi Specifici
6.1 Google Services
- Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Google Ads: https://adssettings.google.com
- YouTube: https://adssettings.google.com/authenticated
6.2 Social Media
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
- TikTok: https://www.tiktok.com/safety/en/ads-and-data
6.3 Altri Servizi
- Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out
- Microsoft: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings
7. Cookies e Prestazioni del Sito
7.1 Cookies Tecnici
Disabilitare i cookies tecnici può causare:
- Malfunzionamenti del sito
- Perdita di funzionalità
- Impossibilità di accedere ad alcune sezioni
- Problemi di sicurezza
7.2 Cookies Analitici
Disabilitare i cookies analitici comporta:
- Mancanza di statistiche anonime
- Impossibilità di migliorare il sito
- Perdita di informazioni sui problemi tecnici
7.3 Cookies di Marketing
Disabilitare i cookies di marketing significa:
- Pubblicità meno pertinente
- Impossibilità di misurare l'efficacia delle campagne
- Mancanza di personalizzazione
8. Sicurezza e Privacy
8.1 Misure di Sicurezza
- Crittografia: Tutti i cookies sono protetti con HTTPS
- Durata limitata: Scadenze appropriate per ogni tipologia
- Accesso controllato: Solo personale autorizzato può accedere ai dati
- Anonimizzazione: Dati personali pseudonimizzati quando possibile
8.2 Trasferimento Dati
Alcuni cookies possono trasferire dati a:
- Stati Uniti (Google, Facebook, Microsoft)
- Regno Unito (servizi post-Brexit)
- Altri paesi terzi con adeguate garanzie
9. Cookies di Profilazione
9.1 Finalità della Profilazione
I cookies di profilazione vengono utilizzati per:
- Creare profili utente basati su interessi
- Personalizzare contenuti e pubblicità
- Migliorare l'esperienza di navigazione
- Segmentare il pubblico per campagne mirate
9.2 Dati Profilati
Le informazioni raccolte includono:
- Pagine visitate e tempo di permanenza
- Interessi dedotti dalla navigazione
- Dispositivo utilizzato e caratteristiche tecniche
- Posizione geografica approssimativa
10. Aggiornamenti della Cookies Policy
10.1 Modifiche
Questa policy può essere aggiornata per:
- Nuovi servizi integrati nel sito
- Cambiamenti normativi
- Aggiornamenti tecnologici
- Miglioramenti della privacy
10.2 Comunicazioni
Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite:
- Banner informativo sul sito
- Email agli utenti registrati
- Notifica nel Cookie Center
- Aggiornamento della data in testa al documento
11. Domande Frequenti
11.1 Cosa succede se non accetto i cookies?
- I cookies tecnici rimarranno attivi (necessari per il funzionamento)
- I cookies analitici e di marketing non verranno installati
- Alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili
- L'esperienza di navigazione potrebbe essere limitata
11.2 Posso cambiare idea dopo aver dato il consenso?
- Sì, puoi modificare le preferenze in qualsiasi momento
- Usa il Cookie Center per gestire le impostazioni
- Contatta il supporto per assistenza
- Le modifiche hanno effetto immediato
11.3 I cookies contengono informazioni personali?
- I cookies tecnici non contengono dati personali
- I cookies analitici utilizzano identificatori pseudonimi
- I cookies di marketing possono contenere profili anonimi
- Nessun dato sensibile viene memorizzato nei cookies
12. Contatti
Per qualsiasi domanda sui cookies o per gestire le tue preferenze:
NPM2 Solutions Srl
- Email: privacy@npm2solutions.it
- Telefono: +39 3342416050
- Indirizzo: Via San Gregorio 55, 20124 Milano (MI)
Cookie Center: Disponibile su tutte le pagine del sito
Supporto tecnico: Lunedì-Venerdì 9:00-18:00
Documento redatto in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), D.Lgs. 196/2003 e Provvedimento del Garante Privacy del 8 maggio 2014.