Cookie policy

Cookies Policy

NPM2 Solutions Srl

Ultimo aggiornamento: 10 luglio 2025

1. Informazioni Generali

La presente Cookies Policy illustra l'uso dei cookies e tecnologie similari sui siti web gestiti da NPM2 Solutions Srl.

Titolare del Sito:

  • NPM2 Solutions Srl
  • Via San Gregorio 55, 20124 Milano (MI)
  • P.IVA: IT13832480969
  • Email: info@npm2solutions.it
  • Telefono: +39 3342416050

2. Cosa sono i Cookies

I cookies sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente (computer, tablet, smartphone) durante la navigazione su un sito web. Permettono al sito di:

  • Ricordare le preferenze dell'utente
  • Migliorare l'esperienza di navigazione
  • Fornire servizi personalizzati
  • Raccogliere statistiche anonime
  • Mostrare contenuti pertinenti

2.1 Tecnologie similari

Oltre ai cookies, utilizziamo tecnologie similari come:

  • Web beacons (pixel di tracciamento)
  • Local Storage (memoria locale del browser)
  • Session Storage (memoria di sessione)
  • Fingerprinting (identificazione del dispositivo)

3. Tipologie di Cookies Utilizzati

3.1 Cookies Tecnici (sempre attivi)

Questi cookies sono essenziali per il funzionamento del sito e non richiedono consenso.

Cookies di Navigazione

  • Finalità: Garantire il corretto funzionamento del sito
  • Durata: Sessione o 24 ore
  • Esempi:
    • Mantenimento del carrello
    • Preferenze di lingua
    • Stato di login

Cookies di Sessione

  • Finalità: Mantenere la sessione dell'utente attiva
  • Durata: Fine della sessione di navigazione
  • Esempi:
    • Identificativo di sessione
    • Autenticazione temporanea
    • Navigazione sicura

Cookies di Sicurezza

  • Finalità: Proteggere da attacchi informatici
  • Durata: 1 ora - 30 giorni
  • Esempi:
    • Prevenzione CSRF
    • Protezione da bot
    • Controllo accessi

3.2 Cookies Analitici (richiedono consenso)

Questi cookies raccolgono informazioni statistiche sulla navigazione.

Google Analytics

  • Finalità: Analizzare il traffico e l'utilizzo del sito
  • Durata: 2 anni
  • Cookies utilizzati:
    • _ga: Identificativo utente unico
    • _gid: Identificativo sessione
    • _gat: Limitazione richieste
  • Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Analytics 4

  • Finalità: Analisi avanzata del comportamento utente
  • Durata: 2 anni
  • Cookies utilizzati:
    • _ga_[ID]: Identificativo proprietà
    • _gac_[ID]: Dati campagne pubblicitarie

Hotjar

  • Finalità: Registrazione sessioni utente (anonimizzate)
  • Durata: 1 anno
  • Cookies utilizzati:
    • _hjid: Identificativo utente
    • _hjSessionUser: Dati sessione
  • Opt-out: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

Microsoft Clarity

  • Finalità: Ottimizzazione esperienza utente
  • Durata: 1 anno
  • Cookies utilizzati:
    • _clck: Identificativo utente
    • _clsk: Identificativo sessione

3.3 Cookies di Marketing (richiedono consenso)

Questi cookies sono utilizzati per pubblicità mirata e remarketing.

Facebook Pixel

  • Finalità: Pubblicità mirata su Facebook e Instagram
  • Durata: 90 giorni
  • Cookies utilizzati:
    • _fbp: Identificativo browser
    • _fbc: Identificativo click
  • Opt-out: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Google Ads

  • Finalità: Remarketing e misurazione conversioni
  • Durata: 90 giorni
  • Cookies utilizzati:
    • _gcl_au: Identificativo Google Ads
    • _gac_gb: Dati campagne Google
  • Opt-out: https://adssettings.google.com

LinkedIn Insight Tag

  • Finalità: Pubblicità B2B su LinkedIn
  • Durata: 90 giorni
  • Cookies utilizzati:
    • _li_ss: Identificativo sessione
    • _li_fat_id: Identificativo membro
  • Opt-out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

TikTok Pixel

  • Finalità: Pubblicità su TikTok
  • Durata: 1 anno
  • Cookies utilizzati:
    • _ttp: Identificativo TikTok
    • _ttclid: Identificativo click

3.4 Cookies di Personalizzazione (richiedono consenso)

Questi cookies personalizzano l'esperienza dell'utente.

Cookies di Preferenze

  • Finalità: Ricordare le preferenze dell'utente
  • Durata: 1 anno
  • Esempi:
    • Lingua selezionata
    • Layout preferito
    • Impostazioni accessibilità

Cookies di Contenuto

  • Finalità: Mostrare contenuti pertinenti
  • Durata: 30 giorni
  • Esempi:
    • Articoli consigliati
    • Servizi suggeriti
    • Personalizzazione homepage

3.5 Cookies di Terze Parti

Cookies installati da servizi esterni integrati nel sito.

YouTube

  • Finalità: Visualizzazione video embedded
  • Durata: Varia
  • Cookies utilizzati:
    • VISITOR_INFO1_LIVE: Preferenze video
    • YSC: Identificativo sessione
  • Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy

Google Maps

  • Finalità: Visualizzazione mappe
  • Durata: Varia
  • Cookies utilizzati:
    • NID: Identificativo Google
    • UULE: Informazioni geografiche
  • Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy

Social Media Widgets

  • Finalità: Condivisione sui social network
  • Durata: Varia secondo il social
  • Servizi:
    • Facebook (condivisione)
    • LinkedIn (condivisione)
    • Twitter (condivisione)
    • Instagram (feed)

4. Consenso e Gestione Cookies

4.1 Banner dei Cookies

Al primo accesso al sito, viene mostrato un banner informativo che permette di:

  • Accettare tutti i cookies
  • Rifiutare cookies non necessari
  • Personalizzare le preferenze
  • Leggere informazioni dettagliate

4.2 Cookie Center

Il Cookie Center permette di:

  • Visualizzare tutti i cookies attivi
  • Modificare le preferenze in qualsiasi momento
  • Attivare/disattivare categorie specifiche
  • Ottenere informazioni dettagliate su ogni cookie

4.3 Revoca del Consenso

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento:

  • Tramite Cookie Center sul sito
  • Cancellando i cookies dal browser
  • Contattando il titolare del sito

5. Disabilitazione Cookies tramite Browser

5.1 Google Chrome

  1. Fare clic su Menu (⋮) → Impostazioni
  2. Selezionare Privacy e sicurezza → Cookies e altri dati dei siti
  3. Scegliere Blocca tutti i cookies o Blocca cookies di terze parti
  4. Gestire Siti con autorizzazioni speciali

5.2 Mozilla Firefox

  1. Fare clic su Menu (☰) → Impostazioni
  2. Selezionare Privacy e sicurezza
  3. In Cookies e dati dei siti web scegliere le opzioni desiderate
  4. Fare clic su Gestisci dati per controlli specifici

5.3 Safari

  1. Aprire Preferenze → Privacy
  2. Selezionare Gestisci dati siti web
  3. Scegliere Blocca tutti i cookies
  4. Gestire Siti web specifici

5.4 Microsoft Edge

  1. Fare clic su Menu (⋯) → Impostazioni
  2. Selezionare Privacy, ricerca e servizi
  3. In Cookies scegliere le opzioni desiderate
  4. Gestire Autorizzazioni sito

5.5 Modalità Privata/Incognito

Tutti i browser offrono modalità di navigazione privata che:

  • Non salvano cookies permanenti
  • Cancellano dati alla chiusura
  • Limitano il tracciamento

6. Opt-out Servizi Specifici

6.1 Google Services

  • Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
  • Google Ads: https://adssettings.google.com
  • YouTube: https://adssettings.google.com/authenticated

6.2 Social Media

  • Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
  • TikTok: https://www.tiktok.com/safety/en/ads-and-data

6.3 Altri Servizi

  • Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out
  • Microsoft: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings

7. Cookies e Prestazioni del Sito

7.1 Cookies Tecnici

Disabilitare i cookies tecnici può causare:

  • Malfunzionamenti del sito
  • Perdita di funzionalità
  • Impossibilità di accedere ad alcune sezioni
  • Problemi di sicurezza

7.2 Cookies Analitici

Disabilitare i cookies analitici comporta:

  • Mancanza di statistiche anonime
  • Impossibilità di migliorare il sito
  • Perdita di informazioni sui problemi tecnici

7.3 Cookies di Marketing

Disabilitare i cookies di marketing significa:

  • Pubblicità meno pertinente
  • Impossibilità di misurare l'efficacia delle campagne
  • Mancanza di personalizzazione

8. Sicurezza e Privacy

8.1 Misure di Sicurezza

  • Crittografia: Tutti i cookies sono protetti con HTTPS
  • Durata limitata: Scadenze appropriate per ogni tipologia
  • Accesso controllato: Solo personale autorizzato può accedere ai dati
  • Anonimizzazione: Dati personali pseudonimizzati quando possibile

8.2 Trasferimento Dati

Alcuni cookies possono trasferire dati a:

  • Stati Uniti (Google, Facebook, Microsoft)
  • Regno Unito (servizi post-Brexit)
  • Altri paesi terzi con adeguate garanzie

9. Cookies di Profilazione

9.1 Finalità della Profilazione

I cookies di profilazione vengono utilizzati per:

  • Creare profili utente basati su interessi
  • Personalizzare contenuti e pubblicità
  • Migliorare l'esperienza di navigazione
  • Segmentare il pubblico per campagne mirate

9.2 Dati Profilati

Le informazioni raccolte includono:

  • Pagine visitate e tempo di permanenza
  • Interessi dedotti dalla navigazione
  • Dispositivo utilizzato e caratteristiche tecniche
  • Posizione geografica approssimativa

10. Aggiornamenti della Cookies Policy

10.1 Modifiche

Questa policy può essere aggiornata per:

  • Nuovi servizi integrati nel sito
  • Cambiamenti normativi
  • Aggiornamenti tecnologici
  • Miglioramenti della privacy

10.2 Comunicazioni

Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite:

  • Banner informativo sul sito
  • Email agli utenti registrati
  • Notifica nel Cookie Center
  • Aggiornamento della data in testa al documento

11. Domande Frequenti

11.1 Cosa succede se non accetto i cookies?

  • I cookies tecnici rimarranno attivi (necessari per il funzionamento)
  • I cookies analitici e di marketing non verranno installati
  • Alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili
  • L'esperienza di navigazione potrebbe essere limitata

11.2 Posso cambiare idea dopo aver dato il consenso?

  • Sì, puoi modificare le preferenze in qualsiasi momento
  • Usa il Cookie Center per gestire le impostazioni
  • Contatta il supporto per assistenza
  • Le modifiche hanno effetto immediato

11.3 I cookies contengono informazioni personali?

  • I cookies tecnici non contengono dati personali
  • I cookies analitici utilizzano identificatori pseudonimi
  • I cookies di marketing possono contenere profili anonimi
  • Nessun dato sensibile viene memorizzato nei cookies

12. Contatti

Per qualsiasi domanda sui cookies o per gestire le tue preferenze:

NPM2 Solutions Srl

  • Email: privacy@npm2solutions.it
  • Telefono: +39 3342416050
  • Indirizzo: Via San Gregorio 55, 20124 Milano (MI)

Cookie Center: Disponibile su tutte le pagine del sito

Supporto tecnico: Lunedì-Venerdì 9:00-18:00

Documento redatto in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), D.Lgs. 196/2003 e Provvedimento del Garante Privacy del 8 maggio 2014.

‍